Termeni și Condiții de Utilizare

Data ultimei actualizări: 29 septembrie 2025

  1. Introducere și Identificarea Operatorului

1.1 Informații despre Operator

Prezentul document reglementează termenii și condițiile de utilizare a site-ului roseanu.ro și serviciile oferite de Dr. Gabriel Roșeanu – Cabinet Individual de Psihologie.

Date de identificare:

  • Titularul cabinetului: Gabriel Roșeanu
  • Forma de organizare: Cabinet Individual de Psihologie
  • Website: https://roseanu.ro
  • Activitate principală: Servicii de psihoterapie și formare profesională în domeniul psihologiei
  • Înregistrare: Conform legislației în vigoare privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept de liberă practică

1.2 Aplicabilitatea Termenilor

Prin accesarea site-ului roseanu.ro și utilizarea serviciilor oferite, declarați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentii termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile oferite.

  1. Definiții și Terminologie

Pentru o mai bună claritate a termenilor și condițiilor:

  • „Site” înseamnă site-ul de internet ro și toate subdomeniile acestuia
  • „Dr. Gabriel Roșeanu”, „Cabinet”, „Prestator”, „Noi” se referă la Dr. Gabriel Roșeanu – Cabinet Individual de Psihologie
  • „Utilizator”, „Client”, „Dumneavoastră” se referă la orice persoană care vizitează site-ul sau utilizează serviciile oferite
  • „Servicii” înseamnă toate serviciile oferite prin intermediul site-ului, inclusiv servicii de psihoterapie, cursuri de formare și newsletter
  • „Conținut” se referă la toate informațiile, textele, imaginile, materialele educaționale și alte elemente prezente pe site
  1. Natura și Descrierea Serviciilor

3.1 Servicii de Psihoterapie

Dr. Gabriel Roșeanu oferă servicii de psihoterapie și consiliere psihologică în conformitate cu:

  • Legea nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept de liberă practică
  • Codul Deontologic al Profesiei de Psiholog din România
  • Normele metodologice emise de Colegiul Psihologilor din România

Serviciile includ dar nu se limitează la:

  • Consiliere psihologică individuală pentru adulți
  • Psihoterapie bazată pe abordări validate științific
  • Evaluări psihologice conform competențelor profesionale
  • Consultații în format fizic sau online

3.2 Cursuri de Formare Profesională

Site-ul promovează și facilitează înscrierea la cursuri de formare profesională destinate psihologilor și profesioniștilor din domeniul sănătății mentale:

  • Cursuri teoretice și practice în diverse domenii de specialitate
  • Workshop-uri și evenimente de dezvoltare profesională
  • Materiale educaționale și resurse de învățare
  • Certificate de participare conform reglementărilor în vigoare

3.3 Conținut Educațional

Site-ul furnizează conținut educațional prin:

  • Articole și materiale informative despre psihologie
  • Newsletter cu informații relevante pentru domeniu
  • Podcast „Flexibilithink” cu conținut specializat
  • Resurse pentru dezvoltarea personală și profesională
  1. Condiții de Utilizare a Site-ului

4.1 Acces la Site

Accesul la site este gratuit și deschis publicului general cu următoarele condiții:

  • Respectarea termenilor și condițiilor prezente
  • Utilizarea responsabilă a informațiilor disponibile
  • Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală

4.2 Restricții de Utilizare

Este interzis să folosiți site-ul pentru:

  • Activități ilegale sau care încalcă legislația în vigoare
  • Distribuirea de malware sau conținut dăunător
  • Hărțuirea sau deranjarea altor utilizatori
  • Utilizarea automată a conținutului fără permisiune
  • Copierea integrală a conținutului în scopuri comerciale

4.3 Înregistrarea și Conturile de Utilizator

Pentru anumite servicii poate fi necesar să vă creați un cont prin furnizarea următoarelor informații:

  • Date de identificare (nume, prenume)
  • Date de contact (email, telefon)
  • Informații profesionale (când este relevant)

Sunteți responsabil pentru:

  • Confidențialitatea parolei și datelor de acces
  • Exactitatea informațiilor furnizate
  • Actualizarea datelor când este necesar
  1. Servicii de Psihoterapie – Termeni Specifici

5.1 Condiții de Acces la Servicii

Pentru beneficierea de servicii de psihoterapie:

  • Programarea se face prin metodele specificate pe site
  • Confirmarea programării este obligatorie
  • Prezentarea la data și ora stabilite conform programului
  • Respectarea regulamentului cabinetului

5.2 Confidențialitatea și Secretul Profesional

Toate informațiile comunicate în cadrul serviciilor de psihoterapie sunt strict confidențiale:[2]

  • Secretul profesional este protejat conform Codului Deontologic
  • Divulgarea informațiilor se face doar cu consimțământul explicit sau când legea o impune
  • Excepții sunt prevăzute doar în situații de pericol iminent sau obligații legale

5.3 Drepturi și Responsabilități ale Clientului

Drepturile clientului:

  • Informarea completă despre natura și obiectivele terapiei
  • Consimțământul informat pentru toate intervențiile
  • Respectul și demnitatea în relația terapeutică
  • Încetarea serviciilor în orice moment

Responsabilitățile clientului:

  • Furnizarea de informații corecte și complete
  • Participarea activă la procesul terapeutic
  • Respectarea programărilor și regulamentului
  • Achitarea la timp a onorariilor stabilite

5.4 Limitări și Contraindicații

Serviciile de psihoterapie oferite au următoarele limitări:[2]

  • Nu constituie servicii de urgență psihiatrică
  • Nu înlocuiesc tratamentul medical specializat când este necesar
  • Pot fi contraindicate în anumite condiții medicale sau psihiatrice
  • Necesită evaluare individuală pentru fiecare caz
  1. Cursuri de Formare – Termeni Specifici

6.1 Înscrierea la Cursuri

Pentru participarea la cursurile de formare profesională:

  • Completarea formularului de înscriere cu date corecte
  • Achitarea taxei de participare prin metodele specificate
  • Îndeplinirea condițiilor de participare (când se aplică)
  • Respectarea termenelor de înscriere

6.2 Condiții de Participare

Participanții la cursuri trebuie să îndeplinească următoarele condiții:[9]

  • Vârsta minimă de 18 ani și capacitate de exercițiu deplină
  • Studii medii/superioare finalizate (când este cerința cursului)
  • Experiență profesională relevantă (pentru cursurile avansate)
  • Atestări profesionale valide (pentru cursurile de specialitate)

6.3 Obligații și Responsabilități

Obligațiile organizatorului:

  • Furnizarea serviciilor educaționale conform programului
  • Eliberarea certificatelor de participare
  • Asigurarea condițiilor adecvate de desfășurare
  • Respectarea standardelor de calitate

Obligațiile participantului:

  • Prezența la toate modulele cursului
  • Participarea activă la activitățile propuse
  • Respectarea regulamentului cursului
  • Achitarea integrală a taxelor

6.4 Certificate și Validare

Certificatele eliberate la finalul cursurilor:

  • Confirmă participarea la programul de formare
  • Respectă standardele profesionale în vigoare
  • Sunt valabile conform reglementărilor din domeniu
  • Nu conferă calificări profesionale suplimentare dacă nu este specificat
  1. Aspecte Financiare și de Plată

7.1 Tarife și Costuri

Tarifele pentru servicii sunt afișate pe site și includ:

  • Onorariile pentru serviciile de psihoterapie
  • Taxele de participare la cursuri
  • Costurile materialelor și certificatelor (când se aplică)
  • TVA conform legislației fiscale în vigoare

7.2 Modalități de Plată

Plățile se pot efectua prin următoarele modalități:

  • Transfer bancar la conturile specificate
  • Plată cu cardul prin procesatori autorizați
  • Numerar pentru serviciile prestate fizic
  • Alte modalități specificate pentru fiecare serviciu

7.3 Politici de Rambursare

Rambursările se acordă conform:

  • Politicii de anulare specifice fiecărui serviciu
  • Legislației privind drepturile consumatorilor
  • Condițiilor specificate la momentul achitării
  • Termenelor și procedurilor stabilite
  1. Proprietatea Intelectuală

8.1 Drepturi de Autor

Toate materialele de pe site sunt protejate de drepturile de autor:

  • Textele și articolele sunt proprietatea Dr. Gabriel Roșeanu
  • Materialele cursurilor sunt protejate prin drepturi de autor
  • Imaginile și grafica sunt utilizate cu permisiune sau sunt proprietate proprie
  • Conținutul podcast-ului este proprietate intelectuală exclusivă

8.2 Utilizarea Conținutului

Utilizarea conținutului de pe site este permisă doar în următoarele condiții:

  • Uz personal și non-comercial
  • Citarea sursei pentru orice utilizare publică
  • Obținerea permisiunii pentru utilizări comerciale
  • Respectarea restricțiilor specificate pentru fiecare material

8.3 Conținut Generat de Utilizatori

Pentru orice conținut pe care îl furnizați (comentarii, feedback, întrebări):

  • Păstrați drepturile de autor asupra conținutului propriu
  • Acordați licență pentru utilizarea pe site în scopurile specificate
  • Garantați că aveți dreptul să furnizați acel conținut
  • Respectați drepturile de proprietate intelectuală ale terților
  1. Limitarea Răspunderii

9.1 Disclaimer General

Dr. Gabriel Roșeanu nu poate fi tras la răspundere pentru:

  • Întreruperi ale serviciului din motive tehnice
  • Erori sau omisiuni în conținutul informativ general
  • Prejudicii indirecte rezultate din utilizarea site-ului
  • Acțiuni ale terților care afectează funcționarea serviciilor

9.2 Limitări pentru Serviciile de Psihoterapie

În ceea ce privește serviciile de psihoterapie:

  • Rezultatele nu pot fi garantate și variază individual
  • Responsabilitatea este limitată la standardele profesionale recunoscute
  • Situațiile de urgență necesită intervenție medicală specializată
  • Colaborarea clientului este esențială pentru succesul terapiei

9.3 Limitări pentru Conținutul Educațional

Pentru materialele educaționale și informative:

  • Conținutul are scop informativ general
  • Nu constituie sfaturi medicale sau psihologice personalizate
  • Utilizarea informațiilor se face pe propria răspundere
  • Consultarea unui specialist este recomandată pentru probleme specifice
  1. Protecția Datelor și Confidențialitatea

10.1 Colectarea și Prelucrarea Datelor

Pentru detalii complete despre protecția datelor, consultați Politica de Confidențialitate separată care include:

  • Tipurile de date colectate
  • Scopurile prelucrării
  • Drepturile persoanei vizate
  • Măsurile de securitate implementate

10.2 Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

  • Funcționarea optimă a platformei
  • Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
  • Personalizarea experienței de navigare
  • Marketing și comunicări țintite (cu consimțământ)
  1. Forța Majoră și Situații Excepționale

11.1 Evenimente de Forță Majoră

În cazul evenimentelor de forță majoră:

  • Prestarea serviciilor poate fi întreruptă temporar
  • Cursurile pot fi amânate sau mutate în format online
  • Compensațiile se acordă conform legislației
  • Comunicarea se face în timp util către toți utilizatorii afectați

11.2 Situații de Urgență

Pentru situațiile de urgență psihologică sau medicală:

  • Contactați serviciile de urgență (112)
  • Nu vă bazați exclusiv pe serviciile oferite prin site
  • Solicitați asistența medicală specializată imediat
  • Informați cabinetul despre situația de urgență când este posibil
  1. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

12.1 Dreptul de Modificare

Dr. Gabriel Roșeanu își rezervă dreptul să modifice acești termeni și condiții:

  • Fără notificare prealabilă pentru modificări minore
  • Cu notificare prin email pentru modificări substanțiale
  • Cu solicitarea de acceptare pentru schimbări majore
  • Prin publicarea pe site a versiunii actualizate

12.2 Intrarea în Vigoare

Modificările intră în vigoare:

  • Imediat după publicarea pe site pentru modificări tehnice minore
  • După perioada de notificare pentru modificări importante
  • După acceptarea explicită pentru schimbări fundamentale
  1. Rezolvarea Disputelor

13.1 Comunicarea Directă

Pentru orice problemă sau reclamație:

  • Contactați direct cabinetul prin metodele specificate pe site
  • Descrieți clar problema și soluția dorită
  • Oferiți detalii suficiente pentru investigarea cazului
  • Așteptați răspunsul în termenul specificat

13.2 Legislația Aplicabilă

Prezentii termeni și condiții sunt guvernați de:

  • Legislația română în vigoare
  • Normele europene aplicabile
  • Reglementările profesionale din domeniul psihologiei
  • Jurisprudența instanțelor competente

13.3 Jurisdicția

Pentru orice dispută care nu poate fi rezolvată pe cale amiabilă:

  • Instanțele române au jurisdicție exclusivă
  • Legea română se aplică în interpretarea contractului
  • Medierea este încurajată înainte de acțiunile în justiție
  1. Dispoziții Finale

14.1 Integralitatea Acordului

Prezentii termeni și condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie acordul complet între părți și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare.

14.2 Separabilitatea Prevederilor

Dacă o prevedere din acești termeni devine inaplicabilă sau nulă, restul termenilor rămân în vigoare și își păstrează valabilitatea.

14.3 Renunțarea la Drepturi

Neexercitarea unui drept sau tolerarea unei încălcări nu constituie renunțare la acel drept sau acceptarea încălcării pentru viitor.

14.4 Contacte

Pentru întrebări legate de acești termeni și condiții:

  • Vizitați secțiunea de contact de pe site-ul ro
  • Trimiteți un email la adresa specificată pe site
  • Sunați la numărul de telefon afișat (în programul de lucru)
  1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului roseanu.ro și a serviciilor oferite de Dr. Gabriel Roșeanu – Cabinet Individual de Psihologie, confirmați că:

  • Ați citit și înțeles prezentii termeni și condiții
  • Acceptați să vă conformați tuturor prevederilor
  • Înțelegeți drepturile și obligațiile dumneavoastră
  • Sunteți de acord cu politicile de confidențialitate și protecția datelor

Vă mulțumim pentru încrederea acordată serviciilor noastre și vă dorim o experiență plăcută pe site-ul nostru!

Data ultimei actualizări: 29 septembrie 2025